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咨询:酒店电话程控交换机系统

发布人:刘** 发布日期:2025-05-13 浏览次数:34

电源部分 通信电源整流器 标准机柜专用规格的层架式通信电源整流器(高:1U);AC:176~264V 50-60HZ DC:-48V (+12.5%~ -12.5%),功率600W;具备电池充电接口,可以对4节DC12V电池直接冲电、放电 主机箱部分 主机箱(含背板) 标准机柜机箱(高:7.5U),所有的用户插槽都为混合槽位,可以任意安装分机板、中继板、PRI板、数字分机板等用户板卡;220W/单框(最大功耗),单框用户插槽共16个,可扩展256端口;共可接1个主机框及3个付机框,共可到4个机框1024端口 CPU模块板卡 "CPU主板采用专用的硬件及软件系统(开放式windos、LINUX或UNIX操作系统不被接受),防恶意攻击和防病毒;CPU处理器采用高速的32位数中央处理器;CPU具备TCP/IP网络接口(含3个IP地址)及两个RS-232串口,具备通过网络维护编程管理的专业客户端软件,具备形象的、多页面图形和命令行模式,多级密码管理等专业的客户端软件功能;系统数据及语音永不丢失;CPU可存储100000条话单以上;具备彩铃功能;无阻塞交换能力(采用稳定可靠的电路交换技术),执行标准: PCM A-law CCITT G.711/712 、 Non-blocking TDM switching matrix of 64kbits/s 、 YD344-90 、 YDN065-97 CPU-500型主板支持外线+模拟共512路,SIP分机数:450" 层架工作电源板(含连接线) 支持每个层架内两块工作电源板互相热备份,输入:DC-48V、输出:+5V、-5V、-48V 板卡部分 16路多功能模拟用户板 16路分机,每个分机端口支持来电显示,高压点留言灯功能,可连接普通电话机、留言灯话机等;执行标准:YD/T751-95、YD/T727-94、YD344-90、YDN065-97、YD/T950-98(端口电压为-48V,板卡具备独立的电话铃流电源,2芯线缆 24AWG电话线路可以传输5km); 8 路数字用户板 2线制式的数字话机连接板,即使用普通2芯的电话线连接的数字功能话机的板卡,有别与使用4芯或多芯线连接的功能话机。其可靠性高,传输距离远,有效传输距离大于500米,安装布线及后期使用维护中,数字功能话机位置调整维护更换简便 PRI数字中继板(1个E1/块) 支持在线更改E1的信令,支持NO.7/NO.1/PRI/R2,支持多局向 (1个E1/块),不须要更换硬件,执行标准:PCM A-law CCITT G.711/712 多媒体话务台(含多媒体话务台硬、软件) 人工话务员专用的程控交换机多媒体操作台,带19英寸彩色液晶显示屏。多媒体专业话务台实现话务员在电脑键盘上转接操作电话话务,具有各种呼叫指示,具有暂存、等待、释放、保持、强插、向分机振铃等项功能,来话呼叫业务均匀分配等功能,话务员操作方便,接电话的速度快、服务好 话务台耳麦话机 人工话务员专用的程控交换机操作话筒耳麦 服务质量录音系统(含4U高的服务器及500G硬盘) 前台数字话机、多媒体话务台、重要服务台电话、订房电话的服务质量录音,可以对指定的8路服务分机实时电话录音,可以存储:18200小时的语言信息,含工控机主机、显示器、键盘鼠标 24键数字功能话机 "前台电话、服务台电话使用两线连接的数字功能话机,具备复线功能、话务转接功能、动态显示客房来电客人姓名性别等信息、经理秘书功能、24个直选键,可以任意定义为特定的外线或分机。 注意:前台不能使用依赖网络的IP话机,前台电话必须稳定可靠。" license系统软件模块 维护管理软件许可 可以对程控交换机进行系统编程及管理的软件及软件许可证文件;含专业的维护编程管理客户端软件具备形象的、多页面图形和命令行模式,多级密码管理等专业的软件功能 外线回拨呼入号码查询许可 软件许可证文件;在酒店电话系统实际使用过程中,电话交换机的分机电话外呼叫外线被叫未接(固定电话或移动手机),之后被叫回电到交换机话务台,话务人员通过话务台的显示屏幕,快速获知须要接听的分机号码并转入。从而解决了“哪位先生找我?”的问题。 分机用户许可 分机软件驱动的软件许可证文件 E1板许可 数字中继软件驱动的软件许可证文件 语音叫醒软件许可(团队客房同时语音叫醒数:200间客房) 团队语音早叫醒的软件许可证文件;程控交换机须能同时叫醒的客房电话数200间,并具备纠纷查询核对功能 酒店智能前台-客房退续自动确认服务系统许可 程控交换机的酒店智能前台-客房退续房自动确认系统启动后,未退的客房在退房最后时间前半个小时等,酒店程控交换机系统的智能前台会自动呼叫这些客房,通知退房时间,并询问客人是否退房或续房,客人可以直接确认退房或续房,前台界面自动有各客房的退续房情况显示,并显示酒店客房当天已经确认的退房数、未确认的客房数及已确认的续房数量,便于酒店当天接单预估,大大减轻前台人员的工作量,提高前台的服务质量 PBX端的多媒体话务台软件数据接口 多媒体专用话务台的PBX端的数据接口的软件许可证文件,接口协议具备各种话务转接功能,并具备名字显示、未叫醒报警等话务台专用功能,含外线排队功能。 宾馆专用PMSI接口及协议 可以连接西软、中软、绿云、皓谷、泰能等各种酒店专用PMSI软件,实现酒店开房、退房等各种程控交换机功能与酒店前台管理软件联动功能 恶意骚扰电话告警及追踪功能软件许可 酒店内部分机骚扰电话告警及追踪查询控制功能的软件许可证文件;可以查询内线通话、外线通话的所有接通或未接的骚扰电话情况及告警。可以实现所有内、外线呼叫部分或全部客房分机时需要经过前台认证后再转入的功能 程控交换机外围配套件部分 用户板到配线架连接线缆 程控交换机到配线架的连接线缆(4对/根 RJ45口) 内部配线架(200对) 配线架

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