发布人:刘彬 发布日期:2024-07-06 浏览次数:286
语音调度系统核心软交换网关
1、标准机架式设备,采用专业通信嵌入式架构及专业通信CPU设计,采用专用电信级硬件平台,采用程控交换和软交换双平面设计,支持程控交换网与软交换网融合;
★2、内置融合软交换基础模块,支持≥500注册用户,≥128路会议资源;
3、提供2*2E1数字中继线路,4FXS+4FXO线路,2*2USB充电口,1*RJ45;
4、支持SS7、PRI、QSIG等窄带信令,支持SIP、H.323、MGCP等宽带协议;
5、支持与IPPBX、传统程控交换机等语音资源的接入和互通;
6、支持G.711,G.723,G.729等语音编码方式;
7、可靠性:须支持主备电源切换,主备系统处理器切换,交换板冗余备份,设备能自动启用备用电源,自动启动备用系统处理器板,自动启动交换板,并不影响已接入用户的通信;
8、支持单板热拔插的能力,软交换能够照常工作,插入和拔出备用单板,对软交换的呼损没有影响;9、须具有工信部电信设备软交换设备进网许可;
★10、授权:提供软交换基础软件包,提供≥500调度用户授权、≥500路录音授权,并发会议≥30路,≥2路E1中继授权。提供开发接口,为其它应用业务提供支撑开发。
语音调度系统集群网关
★1、最大支持500用户处理能力,≥4路集群对讲接口,电台;提供E1,FXS,FXO,EM等多种接口;2、支持VoIP协议:SIP/H323/MGCP;
3、专业航空插头,配置专业对讲机控制线缆。支持对讲台、车载台、POC终端的统一接入。支持与车台和手台对接;
4、支持电源模块1+1冗余,直流和交流供电,配置开关分别单独控制,可同时上电。支持两种电源供电无缝切换。
调度员话机T43U
★1、IP智能电话,支持桌面安装,支持12个SIP账号注册;
2、显示:≥3.7英寸大黑白屏;
3、协议:支持SIP协议,支持SRTP和TLS通话加密,802.1x媒体访问控制,MD5和MD5-sessbased
鉴权;支持AMR-WB(optional),Opus,G.722,AMR-NB(optional),G.711(A/µ),G.723.1,G.729AB,G.726,iLBC;支持DTMF;
4、接口:2个10/100M以太网接口(Internet/PC),RJ9耳机接口,RJ9手柄接口,支持PoE,内置两个USB2.0接口;
5、业务:支持蓝牙,Wi-Fi,USB耳机和USB录音功能;
6、电源:DC5V/1.5A(提供100-240V电源适配器);
7、其他:操作环境湿度:10~95%;操作环境温度:-10~50°C。
语音调度服务器
硬件参数:≥2颗E5处理器;≥32GDDR4ECC内存;3.5英寸1T-7200转企业级硬盘,SATA接口,RAID0.1.10.5;网络:≥2个1000/100/10RJ45网络接口;电源:交流电源。
软件
语音调度系统语音调度服务模块
★1、通讯录功能:实现电话调度功能,包括呼叫转接、点击呼叫、手工拨号、联系人查询等功能;★2、支持对接入的各类型通信终端进行调度,包括电话、手机等,并以图标显示终端设备类型和状态;
★3、语音调度服务需支持呼叫、转接、代答、保持、强插、强挂、监听、录音通知功能;4、支持呼叫排队,可按优先级别显示呼入姓名、终端类型、排队时间等;
★5、调度管理操作:呼叫、转接、保持、挂断、监听、强挂、强拆、强插、代答、接听、应答、群答;
6、监控功能:能够通过图标颜色和文字指示出用户状态,包括未预约、未知、故障、禁止通话、空
闲、呼入、呼出、通话等12种状态,同时当用户处在呼入、呼出、通话这三种状态时,可监控此用户正在通话或准备通话的对方号码;
7、管理功能:系统管理、分组管理、帐号管理、权限管理;
8、支持组建临时广播组,召集内线固话、外线手机、移动终端、音频广播终端等各种通信终端加入群组广播,并可实现邀请、追呼、踢人等广播控制操作,支持多个广播室同时进行群组广播;
9、支持分级权限控制,实现多级调度;
10、支持调度台故障时通过话机实现基本语音调度功能;
11、支持国产化操作系统部署,须提供国产操作系统兼容性认证。
语音调度系统会议调度服务模块
★1、提供群呼、语音会议等基础支撑能力;
★2、可根据会议业务需要,通过调用调度台的会议功能,设定会议主题,在通讯录分组中快速选定参会相关人员或单位,一键发起会议,支持一次多数成员会议,会议过程中支持自动录音;
3、会议控制功能包括:会议呼叫、群呼、广播、添加成员、踢出成员、禁言/解除禁言、隔离/解除隔离;
4、最大支持256方会议资源,单会议室支持64方。
集群调度服务模块
★1、基本呼叫功能
(1)通过系统坐席可以发起对集群组或终端的呼叫。
(2)通过系统坐席可以发起针对某个组在一定区域范围内的呼叫。
(3)集群终端可以呼叫系统坐席。
2、集群通话状态查询
在系统调度终端上可以查看指定的集群组或终端的通话状态,如空闲、振铃、通话中等实时状态。3、混合多方语音会议
具有发起三方呼叫或者会议功能,支持无线终端和多个有限终端,达到跨平台、多部门扁平化调度。